Metoden för att ta fram en förbättrad sökfunktion utgick först från kvalitativa användarintervjuer där vi intervjuade 8 st av appens användare för att ta reda på hur man använder SR Play appen idag men också hur man använder liknande produkter.
Baserat på kvalitativa intervjuer togs användarscenarion och hypoteser fram. Dessa scenarion blev grunden till prototyper och skisser i Adobe XD.
För att validera våra hypoteser genomfördes en kvantitativ undersökning genom Usability Hub med 151 personer i en webbundersökning som gick ut på att ta reda på hur användarna utforskar digitalt mediainnehåll och särskilt mediainnehåll. Vi tog fram profiler på fyra typer av användare baserat på tekniskt vana och ny eller befintlig användare och gjorde användartester på alternativ designer.
Baserat på resultat från kvalitativa och kvantitativa tester genomfördes designändringar på startsida, söksidan samt på spela-sidan för hur man upptäcker nytt innehåll. Se videon nedan för demonstration av förslaget.
